İletişim
İletişim Müşteri Hizmetleri


Müşteri Hizmetleri

Değerli Yolcumuz,
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için hazırladığımız anketimize ayırdığınız zaman için Teşekkür ederiz.

BİZE NASIL ULAŞACAKSINIZ?
Telefon: (0392) 2270084 - (0392) 2282613
E-mail: musterihizmetleri@kthy.aero, info@kthy.aero

Müşteri Anket Formu:
1 Kişisel Bilgiler
Soyadınız :
Adınız :
Cinsiyetiniz :
Bay   Bayan
Adresiniz :
E-posta :
Tel :
Eğitim Durumunuz :
Mesleğiniz :
Yılda kaç kez uçakla seyahat ediyorsunuz :
Uçuş Numaranız :
Uçuş Tarihiniz :
Kalkış Noktanız :
Varış Noktanız :
Yer Numaranız :
Biletinizi nereden alırsınız ?
Seyahat acentası İnternet/ E-ticket Havayolu satış ofisi

2 Bizi nasıl buluyorsunuz?
  Çok iyi
  5 4 3 2 1 YY*
Personel
Kabin Ekibi (Hostes)
Kokpit Ekibi (Pilot)
Check-in (Bilet-Bagaj) Personeli
Boarding Personeli
KTHY Bilet Satış Personeli
KTHY Rezervasyon Personeli
Uçak
Koltuk
Uçak Konforu
Temizlik
Hizmetler
Web sayfası
Yiyecekler
İçecekler
Dergi
Yükleme - Boşaltma

3 KTHY'yi Tercih sebebiniz?
  Çok önemli
  5 4 3 2 1    
Tarife, uçuş sıklığı
Servisler (konfor,oturma,ikram vs.)
Nezaket, ilgi
Bilet ücreti
Dakiklik, güvenilirlik
Havayolunun ünü
Kişisel İletişim
Eğlence
Diğer

3 Şikayetleriniz
Görüşler

 
Kurallar ve Koşullar | Gizlilik Politikası